Trouver des clients en freelance, c’est bien le nerf de la guerre ! Pas de clients, pas de chiffre d’affaires et donc pas d’entreprise ! Aussi difficile soit-il pour certains, il existe pourtant différentes méthodes pour trouver de nouveaux clients. Tour d’horizon des moyens pour trouver des clients !

Les plateformes de freelancing

Pour trouver ses tout premiers clients, les plateformes de freelancing peuvent être une excellente alternative pour se lancer dans le grand bain. 

Ces plateformes permettent de mettre en relation des freelances et des clients potentiels. Les clients sélectionnent en fonction de leurs besoins les profils les plus adaptés. 

En tant que freelance, cela permet de trouver des clients sans avoir à prospecter. 

Il existe de nombreux sites web qui fonctionnent sur ce principe :

  • Fiverr
  • Malt
  • La Crème de la crème
  • 4040 works
  • 99design

Pour la plupart de ces sites, l’inscription est gratuite. Dès lors que vous souhaitez avoir une meilleure visibilité auprès des clients potentiels, la plateforme vous demande de saisir les numéros de votre carte bancaire pour l’achat de certaines options.

Pour tirer votre épingle du jeu (sans sortir un euro), commencez par vous construire un profil solide, avec un maximum de détails.

Sur ce type de plateforme, les profils sont mis en concurrence, d’où l’importance de sortir du lot. Vous pouvez demander à vos anciens clients de vous laisser un avis positif sur votre profil pour être mieux référencé.

N’hésitez pas à vous inscrire sur plusieurs plateformes pour tester celle qui vous conviendra le mieux !

Relancez vos anciens clients

Un client satisfait coûte moins cher en temps et en argent que d’acquérir de nouveaux clients. Alors, n’hésitez pas à ouvrir vos vieux carnets de contacts. Vous avez au moins un client avec qui la collaboration s’est très bien passée. Pourquoi ne pas le recontacter à nouveau ? S’il se souvient de vous comme d’une personne fiable, réalisant un travail de qualité, vous avez toutes les chances de votre côté.

Le seul problème qu’il peut y avoir, c’est si vous avez proposé vos services à des prix trop bas par le passé. Dans ce cas, il peut être délicat de les augmenter, bien que vous puissiez toujours mettre en valeur votre gain d’expérience. Attention à ne jamais vous brader.

Utilisez votre réseau Linkedin 

Linkedin est le réseau social professionnel par excellence. Aujourd’hui, on compte plus de 645 millions d’utilisateurs ! Ce réseau social peut être utilisé pour retrouver d’anciens collègues, une nouvelle formation, ou bien des opportunités d’emploi. Vous pouvez ainsi régulièrement recevoir des notifications pour vous informer des postes à pourvoir dans le domaine qui vous intéresse.

Pour ouvrir des portes intéressantes, il est recommandé de soigner votre profil.

Pour cela, prenez le temps de mettre une jolie photo (professionnelle bien évidemment), ainsi qu’une description claire de vos compétences, et surtout de l’offre que vous proposez à vos clients. 

Il est également recommandé de partager vos connaissances à travers des posts sur votre page pour vous démarquer. En plus de montrer votre expertise, votre profil se démarque des autres avec une vraie valeur ajoutée : une infime partie des profils poste régulièrement du contenu.

Veillez aussi à ce que vos posts soient pertinents : inutile de poster pour poster. 

Participez à des événements physiques ou virtuels

Enrichir votre réseau est l’une des clés pour acquérir de nouveaux clients.

Régulièrement, des salons ou des cafés-travail sont organisés pour permettre à des réseaux professionnels de se former. C’est l’occasion d’échanger avec des personnes de votre secteur ou bien des clients potentiels.

Il existe aussi des événements professionnels en ligne tels que les cafés Skype ou les webinaires. Si vous êtes timide, n’ayez crainte : il n’est pas toujours indispensable de vous montrer à la caméra.

Vous pouvez aussi recourir à des applications qui mettent en relation client et freelances, comme c’est le cas pour Shapr. En effet, cette application gratuite fonctionne comme Tinder, mais pour les opportunités professionnelles. L’algorithme s’occupe de trouver un profil en rapport avec vos compétences. À ce jour, il y a plus de 2.4 millions d’utilisateurs sur Shapr.

Pour toute rencontre professionnelle, notez au préalable les points clés de votre activité. Il sera plus facile pour votre réseau de faire appel à vous si l’on sait exactement ce que vous faites. 

Soyez visible ! 

Pour faire appel à vos services, il peut être utile d’établir votre présence digitale !. Un profil quasiment invisible sur la toile est moins attirant qu’un profil détaillé et présent sur plusieurs plateformes.

Envisagez cela comme un rendez-vous. Il est normal de vouloir connaître la personne avant de s’engager, même pour une courte durée.

Pour gagner en visibilité, vous pouvez passer par la création d’un site web. Cela peut vous permettre de clarifier les prestations offertes et de renseigner vos compétences. C’est aussi un bon moyen d’afficher vos créations passées afin de montrer ce dont vous êtes capable.

Vous pouvez aussi passer par les réseaux sociaux pour travailler votre personal branding. Comme pour Linkedin, n’hésitez pas à réaliser des posts pour partager votre expertise.

Plus vous serez présent, plus il sera facile pour vous d’obtenir des clients.

Les tunnels de vente

Pour obtenir un client, il y a plusieurs étapes qu’il est important de prendre en compte. Si vous êtes vous-même client, vous n’achetez pas un produit sans être convaincu qu’il va vous apporter quelque chose. Il en est de même pour vos prospects ! La relation de confiance nécessaire à la décision passe par le tunnel de vente : il s’agit des trois grandes étapes qui permettent de convertir vos prospects en clients réguliers.

 

1- Générer du trafic : il s’agit de l’étape qui permet d’attirer des clients potentiels vers votre activité. Attention : le premier contact ne mène pas toujours à une proposition de mission. C’est plutôt l’étape de la découverte durant laquelle vos prospects vont en apprendre plus sur vous et vos compétences. Pour amener vos prospects à la décision de vous contacter, vous pouvez réaliser un livre blanc qui permet d’expliquer en quoi vos services peuvent leur être utiles. Il s’agit d’éduquer pour pouvoir être sûr de la décision à prendre.

 

2- Convertir vos prospects : Maintenant que vos prospects sont intéressés par ce que vous faites, il ne faut pas les laisser partir. Sans moyen pour rappeler l’existence de votre activité, vos prospects ne reviendront probablement pas. Pour éviter cela, ne négligez pas l’importance du formulaire pour convertir vos prospects. Dans le cas du téléchargement du livre blanc, vous pouvez demander le mail afin de créer une liste de contacts pouvant être intéressés par vos services. L’envoi de mails fera augmenter le taux de conversion si le contenu envoyé est pertinent par rapport aux attentes des personas

 

3- Fidéliser vos clients : Vous avez obtenu un nouveau client ? Parfait ! Cependant, il serait dommage qu’il ne fasse plus appel à vos services après tous vos efforts pour le conquérir… Pour le fidéliser, n’hésitez pas à lui proposer un petit bonus pour la prochaine commande. Vous pouvez aussi réfléchir à lui vendre un contenu complémentaire. Pensez à lui demander de vous mettre un avis et un commentaire pour acquérir plus de crédibilité aux yeux de vos futurs clients.

Si vos prospects savent que vous avez donné satisfaction par votre travail, ils seront tentés de vous contacter.

Trouver des clients en freelance n’est pas aussi difficile que certains peuvent le croire. Il suffit de savoir où chercher et de multiplier les canaux d’acquisition. L’important est de communiquer sur ce que vous faites afin de montrer votre expertise pour attirer vos prospects. Ne négligez pas non plus l’importance de votre réseau, car il peut vous offrir de belles opportunités !